Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO - UseBioaqua

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Quem pode comprar: pessoas maiores de 18 anos, ou menores devidamente representados. O comprador deve informar dados verdadeiros de identificação e entrega.

Produtos e vendedor: a UseBioaqua vende os produtos anunciados no site. Os produtos são importados e enviados por fornecedores e parceiros logísticos; por isso o estoque fica com o fornecedor. Não somos o fabricante das marcas vendidas.

Preços e pagamento: os preços estão em reais (R$) e o valor final é exibido no checkout. O pagamento é processado por plataformas de pagamento terceirizadas, e a UseBioaqua não tem acesso aos dados completos do seu cartão. O frete é gratuito para todo o Brasil.

Entrega: o prazo estimado é de 12 a 35 dias úteis, contado a partir da postagem, e o código de rastreio é enviado em até 7 dias úteis após o processamento. Atrasos podem ocorrer por fiscalização aduaneira, Correios ou transportadoras. Veja a página Envio e Prazo de Entrega.

Troca, devolução e reembolso: seguem a Política de Reembolso e o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento e o prazo de 30 dias para vício de fabricação.

Informações dos produtos: as descrições têm caráter informativo. Os cosméticos não substituem orientação médica, e o resultado pode variar de pessoa para pessoa. Em caso de pele sensível, faça um teste em pequena área antes do uso.

Privacidade: tratamos seus dados conforme a LGPD e a nossa Política de Privacidade.

Alterações: estes Termos podem ser atualizados, valendo para compras feitas após a publicação.

Contato: suporte@usebioaqua.com.br ou WhatsApp (14) 99899-9518, de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 8h às 12h.